|
|
|
| | Basın bülteni | |
Fujitsu Siemens Computers, bazı notebook pilleri için proaktif değiştirme programı başlattı |
Fujitsu Siemens Computers, belirli AMILO Notebook ürünlerinde kullanılan pillerin proaktif bir önlem olarak değiştirileceğini duyurdu. Şirket, pillerdeki arızaya ilişkin sınırlı sayıda müşteri şikayeti aldıktan sonra, gönüllü bir değişim programı başlatma kararı aldı. Konuyla ilgili modellerde, bazı tip pillerin aşırı ısındıkları gözlenebildiğinden cihaza zarar verebilme ihtimali bulunuyor. Kullanıcıların bu durum kapsamındaki pilleri kullanmayı derhal bırakarak notebook’ları sadece şebeke elektriği ile kullanmaları öneriliyor.
Fujitsu Siemens Computers, müşterilerine yeni pilleri ücretsiz olarak sağlayacak. Değişim programı çerçevesinde (0212) 444 0372 numaralı destek merkezi telefonundan ve http://www.fujitsu-siemens.com.tr adresinden müşterilere yardımcı olunuyor.
Fujitsu Siemens Computers Türkiye Pazarlama ve İletişim Müdürü Tunç Erkan “Ana hedefimiz, müşteri memnuniyeti ve güvenliğidir. Bu değişim programı Fujitsu Siemens Computers açısından önemlidir ve mümkün olduğunca çok müşteriye erişmek istiyoruz. Ürünümüzün kalitesinin arkasında duruyoruz ve önceliğimiz müşterilerimizin beklentilerini karşılamaktır” dedi.
Değişim programı Ekim 2004’ten sonrasında satın alınmış, aşağıdaki modellerde kullanılan doldurulabilir Lityum-Ion pillerin belli bir bölümü için geçerli:
Notebook modeli
AMILO A7640
AMILO A1640
AMILO M1405
AMILO M1424
AMILO M1425
AMILO M7405
AMILO M7424
AMILO M7425
AMILO Pro V2020
Pil modelinin son harfleri G1L1
Diğer AMILO, AMILO Pro veya LIFEBOOK pillerinde değişim gerekmediği için program kapsamı dışında tutuluyor.
Aşağıda değişim programının detaylarını bulacaksınız:
Destek Merkezi: Pilinizin seri numarasını kontrol etmek ve pil değiştirme programına dahil olmak için, 24 saat boyunca hizmet veren (0212) 444 0 372 numaralı destek merkezi telefonunu arayabilir.
Internet: www.fujitsu-siemens.com.tr adresinden bilgi alabilirsiniz.
Risk: Konuyla ilgili modellerde, bazı tip pillerin aşırı ısındıkları gözlenebildiğinden cihaza zarar verebilme ihtimali bulunuyor..
Rastlanmış Olaylar: Bugüne kadar Fujitsu Siemens Computers, muhtemel 250.000 bilgisayardan sadece dördünde pilin aşırı ısındığı raporunu aldı. Şu ana kadar bir hasar bildirilmedi.
Satıldığı Yerler: 2004 Ekim’inden şu anda kadar dağıtıcılar, bayiler, katalog satışları ve perakende mağazalarda satılan belli AMILO modelleri üzerinde veya ikinci bir pil kaynağı olarak satışı yapılmıştır..
Çözüm: Kullanıcıların bu durum kapsamındaki pilleri kullanmayı derhal bırakarak notebook’ları sadece şebeke elektriği ile kullanmaları öneriliyor. Pil değiştirmek için (0212) 444 0 372 numaralı telefonla Fujitsu Siemens Computers destek merkezine başvurulması yeterli. Pil servis merkezine ulaştırılıp yenisi ile değiştirilene kadar, sözkonusu AMILO veya AMILO Pro’dan pil çıkartılarak bilgisayar şebeke elektriğine bağlı olarak kullanılmalı. |
|
| |
 | | | |
|
|
| | |
Fujitsu Siemens Computers Hakkında
Fujitsu Siemens Computers, Avrupa'nın lider bilgisayar firmasıdır. Büyük kuruluşlardan küçük ila orta ölçekli şirketlere ve tüketicilere hizmet veren firma, Avrupa, Orta Doğu ve Afrika genelindeki tüm temel pazarlarda faaliyet göstermektedir. Fujitsu Siemens Computers, zengin bir yelpazede ve dünya klasmanında bilgisayar teknolojisi ve yenilikçi BT altyapısı çözümleri sunmaktadır. Küresel bir işbirliği çerçevesinde Fujitsu Siemens Computers, ana firmaları olan Fujitsu Limited ve Siemens AG'nin gücü ve yenilikçi yaklaşımından yararlanmaktadır.
Firmanın vizyonu “Powering the Information Age/Bilgi Çağına Güç Verme” ifadesi ile özetlenebilir. Fujitsu Siemens Computers, dünya lideri ürünler, hizmetler ve çözümlerden yararlanılarak istenen yerde ve zamanda bilgiye ve hizmetlere rahatça erişilebilmesini ve bunun sonucunda da bilgi toplumunda başarılı olunmasını sağlayacaktır. Firma, stratejik olarak 21. yüzyıl Bilgi Çağının temel dinamikleri olan Mobil Kullanım ve Kurumsal Bilgi-İşlem alanlarına odaklanmış durumdadır.
Firma, kategorisinde en iyi olan Intel ve Unix tabanlı sunuculardan anabilgisayar ve kurumsal depolama çözümlerine uzanan bir yelpazede kurumsal bilgi-işlem alanında her tür ihtiyaca yanıt vermektedir. Fujitsu Siemens Computers, aynı zamanda, kurumsal kullanıcılara yönelik mobil bilgi-işlem ürünleri, PC'ler ve iş istasyonları alanında da haklı bir üne sahiptir ve Avrupa'da ev kullanıcılarına yönelik bilgisayar üreticileri listesinde 1. sırada yer almaktadır.
Daha fazla bilgi almak için lütfen www.fujitsu-siemens.com.tr adresini ziyaret edin.
Diğer Bilgiler İçin :
Tunç Erkan
Pazarlama ve İletişim
Tel.: 0 212 335 67 72
Fax: 0 212 335 67 60
tunc.erkan.external@fujitsu-siemens.com
Mehmet Berkkam
Basın Danışmanı
Tel.: 0 212 335 67 87
Fax: 0 212 335 67 60
mehmet.berkkam@tnn.net |
| | |
|
|
|
